Майорка на авто ─ советы по аренде, вопросы и нюансы

Где лучше взять машину напрокат

Как и большинство других курортов Испании, структура рентокара Майорки состоит из нескольких типов, начиная от интернациональных динозавров типа Авис, Херц до киосков «Но нейм» возле отеля, имеющих в своем автопарке 3-4 автомобиля. 
Каждый сегмент имеет свои плюсы и минусы, и, что более важно, ваш опыт или отзыв туристов на форуме по аренде авто в компании «Х» на Канарах может не иметь ничего общего с качеством сервиса компании с таким же названием на Майорке.  
Поэтому я предлагаю ознакомиться с обзором сервиса по аренде авто именно на Майорке. 

Итак, начнем с сегмента известных мировых брендов рентокара. Конечно же, на Майорке представлены все знакомые Вам марки: Avis, Budjet, Europcar, SIXT, Herz и т.п. 
Эти проверенные годами компании, зарекомендовавшие себя хорошим сервисом и машинами в хорошем состоянии, имеют на Майорке только 2 минуса. Первое ─ самая высокая цена на авто на острове (иногда в 2 раза ) и еще выше расценки на дополнительный сервис, второе - большинство этих компаний имеют офис только в аэропорту.  

Национальные рентокары: Centauro, Record go, Goldcar, OK Rent a Car, CICAR. Эта группа прокатчиков имеет уровень цен значительно ниже, чем предыдущая, но также имеет офисы в основном в аэропорту и слабо представлена даже на основных курортах острова. Кроме того, учитывая большую текучку персонала в этих компаниях и удаленность начльства, довольно часто можно читать о жалобах на работу персонала и даже жульничества при сдаче автомобиля после аренды.
Местные компании: ROIG, Rent a Car Vanrell, Сlick, Hiper… Рентокары из этой группы имеют все преимущества местных операторов ─ самое большое покрытие по острову, договоренности с отелями по доставке и сдаче на ресепшен, большой выбор моделей и самую приемлемую цену. Из минусов, пожалуй, самый основной ─ это огромные очереди при получении в аэропорту и задержки в доставкой в указанное время. Я могу с полной уверенностью констатировать, что если исключить по ценовым показателям предложения крупных интернациональных компаний, местные предлагают оптимальное соотношение цена-качество. 
Мы уже несколько лет сотрудничаем с местными компаниями, заказывая авто для наших клиентов и более 90% туристов остаются очень довольны. 
 Другое дело, что мы имеем особые условия – специальные для наших клиентов, которые включают в себя самый лучший набор опций по оптимальной цене для комфортной аренды авто на Майорке.

Местечковые микро компании. Названия перечислять не имеет смысла, так как таких компаний множество по всему острову. Основное преимущество этих рентокаров - низкая цена и шаговая доступность от отеля. 
 Аренда автомобиля в маленьких киосках в турзонах - "русская рулетка", часть из них предлагают низкие цены и приемлемый сервис, но чаще можно нарваться на технические проблемы с авто во время поездки, так как большинство авто довольно подержанные; либо столкнуться с откровенным жульничеством при сдаче машины или возврате залогов, а иногда и банальных разводов с условиями аренды. 
Если Вы люди рисковые, можете попытать счастье с такими компаниями, но я настоятельно рекомендую не портить свой отдых не приятными разборками или потерянными временем возле сломавшегося на дороге автомобиля.

Сколько стоит аренда авто на Майорке 

В целом аренда автомобиля на Майорке не дорогая в сравнении с арендой даже на тех же испанских материковых курортах, не говоря уже про аренду в соседней Франции или в Италии. 
Так, например, прокат автомашины типа Аудио 1 или Опель Корса в июне может стоить около 22 € за 1 день со страховкой СВЦ или 35€ с полной страховкой. Конечно, в июле и августе стоимость аренды будет существенно выше, а в апреле и ноябре - ниже этих цен, что вполне объяснимо сезонным спросом. 
Тем не менее, на просторах интернета часто можно увидеть цену в 2-3 € в день на сайтах агрегаторов и 9-12€ на сайтах вполне уважаемых компаний. 
Есть ли такие цены и если есть, то в чем тогда подвох. 

Если не брать во внимание откровенно "разводные" рекламных объявлений с ценой в один евро, где просто где-нибудь далее очень мелким текстом будет написано, что это цена при аренде за год или замаскированы какие-нибудь другие подводные камни, то действительно вполне реально даже летом арендовать автомобиль на Майорке за 12-15 евро 
  Другой вопрос ─ нужно ли? В 99% низкая стоимость - это цена аренды на самых рискованных для Вас условиях с большой вероятностью, что при сдаче вы «доплатите». 
На чем зарабатывает рентакар при супер низких ценах? В первую очередь, на жадности клиента. Рынок аренды авто довольно конкурентный и при этом не уникальный, то есть множество компаний сдают одни и те же либо однотипные марки авто.  Поэтому если кто-то предлагает цены значительно ниже рыночных, то 100% есть «подвох».    

«Подводные камни» аренды 

За счет чего рентакар может существенно снизить стоимость аренды? 
1. "Сдерет 7 шкур" за любой инцидент.2. Создаст условия, что турист нарушите какой-то пункт договора и ему не придется возвращать депозит.3. При сдаче придется заплатить некую неожиданную дополнительную сумму 

Самые частые «подводные камни» при аренде по дешевому тарифу.
• Урезанная до минимума обязательная страховка и ваша полная ответственность за авто. Что бы не случилось с автомобилем, вы полностью покрываете ремонт, даже если повреждение произошло не по вашей вине!  Ограниченная страховка действует только в отношении 3х лиц и не распространяется на арендованный авто. При этом автопрокат может насчитать не только стоимость ремонта «по специальным космическим расценкам», но и взять сумму за «беспокойство», т.е. оплата действий сотрудника по организации ремонта и насчитать «упущенную прибыль», то есть время, пока авто не сдавался, находясь в ремонте. Более того, если возникает какое-либо разбирательство с полицией, компания может насчитать оплату «юридической поддержки и судопроизводства».  • Администрирование штрафа. Получить штраф в Испании довольно просто, а уж за неправильную парковку проще не бывает. Так вот, если при нормальном тарифе Вы оплачиваете только сам штраф, во время сдачи авто, то в супер эконом тарифе, как правило, есть пункт, что вы еще оплачиваете административные расходы по оплате вашего штрафа. Это порядка 30-40 €.

● Ограниченный километраж. В ваш контракт вписывается максимальный километраж, который вы можете накатать в рамках контракта, каждый километр свыше вы должны будете оплатить из расчета примерно 15-20 центов/км.
● Сдача с пустым баком. При получении авто вы оплачиваете полный бак бензина, естественно по цене самой дорогой АЗС, а сдать вы должны пустой. Естественно, практически невозможно рассчитать последнюю заправку и сдать «сухой» бак. То есть, Вам надо либо все время подливать «по чуть-чуть», теряя время на каждой заправке, либо быть готовым подарить 5 -10 литров топлива рентакару либо подвергнуть себя риску толкать авто с закончившимся топливом.    

Нужна ли страховка водителю со стажем

Однозначно - ДА! Когда-то я говорил, что опытному водителю страховка на Майорке не нужна, но после того, как несколько наших туристов (водителей со стажем свыше 10 лет) заплатили за легкие повреждения от 400 до 600 € при сдаче авто с базовой страховкой, я поменял свое мнение.
Путешествия по Майорке на автомобиле - довольно безопасное развлечение. Дороги у нас хорошие, водители, в большей степени, вежливые, серьезные аварии бывают крайне редко, но, как говорится, есть нюансы. Если Вы не берете полную страховку, компания по прокату возьмет у вас депозит, который, как правило, равен франшизе в среднем 800 -1200 €. Это максимальная сумма, которую оплачивает водитель при повреждении застрахованного авто, и, в то же время, это «первая сумма», с которой начинается оплата любых повреждений. 
То есть, если водитель разбил автомобиль «на металлолом», он заплатит максимум 1200 €, но и при ущербе менее 1200 € ремонт будет оплачиваться сначала из средств на депозите. 

Подавляющее количество повреждений прокатных авто ─ это небольшие царапины и вмятины, зачастую приобретенные не по вине водителей, но минимальная стоимость таких царапин от 200 до 600 € за деталь кузова. 
Так и выходит, что вроде как страховка есть, но многие водители при сдаче авто без полной страховки доплачивают кто 200, а кто и 800 €.

Причины, по которым даже опытный водитель может повредить арендованный авто

1. Особенности островного движения. Улочки у нас узкие, полосы движения под стать улочкам, а еще очень много поворотов под острым углом или нестандартных препятствий (например, дерево на проезжей части). Поэтому не удивительно, что даже опытный водитель может «притереться», избегая столкновения с другим авто или не рассчитать радиус поворота арендованного автомобиля.
2. Особенности парковки на Майорке. Испанцы довольно часто паркуются «на звук», а выезжают с паркинга, расталкивая соседей бампером. Побитые бампера никого не удивляют и оставив ваш автомобиль на парковке, вы запросто можете обнаружить по возвращению следы местной парковки.
3. Горные дороги. На Майорке крайне редко бывают оползни или еще реже обвалы на дорогах в горах. Но вот камешки на дорогу падают часто. Причины тому ─ дикие козы. На острове очень много диких коз, которые не боятся туристов и автомашин и скачут по горам рядом с дорогами. Маленький камушек из-под копыт такой козочки легко может разбить стекло или сделать вмятину в кузове авто.

4. Криминал. Да, к сожалению, как и во всех курортных местах, у нас есть желающие поживиться за чужой счет и если вы случайно оставили в салоне что-то, что имеет материальную ценность, или жуликам показалось, что у вас лежит что-то ценное в машине, они могут попробовать открыть дверь или разбить форточку, чтобы залезть в авто. 
5. Банальный вандализм. Слава Богу, у нас обстановка далека от Парижа в плане вандализма, но в некоторых туристических зонах бродят довольно сильно подпитые индивидуумы, которые могут нанести вред вашему авто, написав имя любимой девушки или название своего города.
Поэтому я искренне рекомендую заплатить за прокат авто чуть больше, но подарить себе беззаботный авто-отдых без переживаний за сохранность авто и избавить себя от возможных финансовых потерь при сдаче авто.

Можно ли взять авто по российским правам

Существует общепринятое заблуждение, подогреваемое гидами тур-компаний, говорит о том что: "обязательно нужны международные права т.к. с российскими (украинскими, белорусскими и т. д.) правами Вас будут штрафовать на каждом углу".
Де юре вроде как есть такое положение, что туристам не из зоны ЕС нужно иметь международное водительское удостоверение, но практически ни мой личный опыт, когда я еще ездил с российскими правами, ни многочисленный опыт моих туристов это не подтверждает. 
Более того, мой вопрос к тем, кто говорит обратное, познакомить меня с конкретным водителем, на которого был наложен штраф в Испании за отсутствие международных прав, заканчивался фразой «ну я сам с таким человеком не знаком лично, но мой приятель мне рассказывал про своего приятеля».

Если в Ваших правах основные данные продублированы латинскими буквами, то по ним вы совершенно спокойно можете ездить не только по Майорке, но и по всей Испании.  
Если бы они были не действительны, Вам бы просто не дали автомобиль в прокате. За то, что авто выдано человеку, который законно может им управлять, отвечает рентакар. Если же они по какой-то причине не действительны, то и авто в прокате Вы не получите. 
Если Вы автомобиль в прокате получили, то все ОК, а для полиции все водители равны перед ПДД. Если уж Вы заслужите штраф, то заплатите его не по причине «не таких» прав, а из-за нарушения правил движения. 

Частые вопросы по аренде авто на Мальорке

С какого возраста можно брать в прокате автомобиль?Водитель должен быть не моложе 21 года и иметь стаж не менее 1 года. В некоторых рентакарах водитель младше 25 лет должен оплатить дополнительную страховку «для молодого водителя» 10 -15 € в день.
Что такое топливная политикаЭто условия, с каким баком вы должны сдать автомобиль. 
● “Полный-Пустой”: Получаете авто с полным баком, за который вы платите сверх суммы аренды, сдаете с пустым. Сдать можете и с полупустым, но деньги Вам не вернут.
● “Равный”: Получаете авто с остатком топлива от прошлого арендатора от 0 до 4/4, сдать должны столько же или больше. Либо доплатить за заправку.
● “Полный-Полный”: Получаете полный ─ сдаете полный. Если не успеваете заправить, с вас возьмут стоимость бензина + в некоторых рентакарах сервис за заправку 10-15 €. Выбирайте этот вариант - он оптимальный.

Могу ли я заказать конкретную модель авто?
Чаще всего - нет. В прайс-листах и на сайтах всех компаний марка и модель указывается, как пример, представитель выбранного вами класса, который вы получите с наибольшей вероятностью, но без гарантии марки, цвета, года выпуска. 
Исключение составляют эксклюзивные или специфические авто, например «Мустанг» или Фиат 500 –Кабриолет.
Какие документы нужны для получения автомобиля?
Паспорт, действующее водительское удостоверение, кредитная карточка* на имя водителя. Если карточка на другого человека, вам необходимо будет оформить контракт на владельца карточки, а основного водителя оформить как «второй водитель». Владелец карточки должен иметь права в любом случае. 
Если у Вас только дебетовая карта, то в большинстве контор на Майорке Вам машину дадут, но с карточки спишут залог, который вернется только через месяц!
Если вы по какой-то причине оказались без банковской карты, обратитесь ко мне и я помогу Вам взять авто в надежной компании без карты и без залога.

Практические рекомендации 

1. Берите машину в проверенных компаниях с местными рекомендациями – локальных или международных. Избегайте маленьких фирм в курортных районах, даже если Вам предлагают меньше цены и проще требования к оформлению аренды.
2. Бронировать авто лучше загодя, особенно если Вы приезжаете в горячий сезон. «На месте» – свободных машин может не оказаться, да и цена будет выше.Некоторые классы авто в сезон расходятся как «горячие пирожки», причем это касается не только эконом класса, но и кабриолетов и престижных моделей. 
3. Не оставляйте в салоне машины документы и ценные вещи.
4. Прокат детских кресел стоит 6-8 € в день, поэтому если Вы собираетесь брать авто надолго, возможно, имеет смысл взять кресло из дома. Провоз кресла в самолете бесплатный и не входит в ограничение по местам багажа!
5. Будьте аккуратны с сайтами-агрегаторами, часто супер низкие цены у них связаны с множеством «подводных камней».
6. Во время получения авто без полной страховки осмотрите его внимательно со всех сторон. Имеющиеся повреждения отметьте в контракте и предъявите сотруднику прокатной компании.
7. При возврате авто ─ проследите, чтобы сотрудник проката расписался в графе приема с указанием времени и отметкой о состоянии авто и уровня топлива. Храните вашу копию договора 3 месяца.
8. Ну а, лучше всего, берите полную страховку без франшизы и залога. Тогда Вам просто надо будет сдать ключи без осмотра авто.
9. Арендуйте авто и будьте свободными и не зависимыми во время вашего отдыха на Майорке!

Если какие-то вопросы остались не раскрытыми, напишите мне, и я с удовольствием отвечу на них. Желаю Вам интересных маршрутов и безопасного вождения на замечательном острове Майорка.